اولویت بندی شاخص های کیفیت قطعه پلاستیکی با استفاده ازتکنیک تاپسیس فازی؛ (مطالعه موردی شرکت پیشه پلاستیک آسیا)

هدف از ارائه این پرو‍ژه اولویت بندی عوامل موثردربهبود کیفیت قطعه تزریق پلاستیک به روش تاپسیس فازی جهت افزایش بازدهی ویافتن بهترین راه حل بهینه باتوجه به منابع محدودسازمان است. روش تحقیق ، برمبنای هدف تحقیق ، کاربردی است به گونه ای که معیارها براساس نظامنامه های کیفیت خودروسازان داخلی ونظرات خبرگان ازطریق مصاحبه انتخاب شده اند. گزینه های مدل تصمیم گیری چندشاخصه ازطریق پرسشنامه ازهمکاران صاحب نظردرعرصه تولید قطعات تزریقی استخراج شده است. دراین تحقیق کلیه پرسنل مرتبط بافرآیند تزریق پلاستیک به عنوان جامعه آماری ونمونه گیری ازنوع احتمالی طبق روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ساده استفاده شده است چراکه کلیه نمونه های انتخابی شانس یکسان برای انتخاب دارند. بعدازتشکیل ماتریس تصمیم واستفاده ازضریب آلفای کرونباخ جهت سازگاری وثبات مقیاس ها استفاده می شود. سپس اولویت بندی عوامل بهبود کیفیت قطعه پلاستیکی ازطریق تاپسیس فازی صورت می گیرد که منجربه یافتن بهترین راه حل برای بهبودکیفیت قطعه می شود که پس ازحل مدل ، شاخص های فرآیندی دستگاه به عنوان مهمترین عامل بهبودکیفیت تزریق انتخاب شدند.